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公告訊息
【重要公告】中華郵政預計於114年9月20日(星期六)凌晨0時至7時30分暫停「郵政儲金帳戶資訊核驗服務(Account Check)」
2025/9/11 上午 12:00:00

親愛的客戶您好:

中華郵政預計於114年9月20日(星期六)凌晨0時至7時30分暫停「郵政儲金帳戶資訊核驗服務(Account Check)」將於此段時間暫停服務,並視維護作業執行情形提早或延後開放服務時間,
如有延長,會再另外通知,造成不便,敬請見諒!
【系統公告】09月分戶帳帳務維護公告,暫停eDDA/eACH等服務,請詳見內文
2025/9/8 上午 12:00:00
親愛的客戶您好:
高雄銀行訂於114年09月08日(一) 16:00 ~ 17:00將暫停eACH服務
星展銀行訂於114年09月14日(日) 00:00 ~ 06:00將暫停eDDA/eACH服務
永豐銀行訂於114年09月14日(日) 02:00 ~ 06:00將暫停eDDA/eACH服務
華南銀行訂於114年09月14日(日) 00:00 ~ 08:00將暫停eDDA/eACH服務
凱基銀行訂於114年09月14日(日) 00:00 ~ 09:00將暫停eDDA/eACH服務
上海銀行訂於2025/09/08(一) 17:00至17:30暫停eDDA服務
上海銀行訂於114年09月14日(日) 01:00 ~ 10:00將暫停eDDA/eACH服務
臺灣企銀訂於114年09月13日(六) 03:00 ~ 07:00將暫停eDDA/eACH服務
中國信託訂於114年09月14日(日) 00:00 ~ 07:30將暫停eDDA/eACH服務
合作金庫訂於114年09月14日(日) 00:00 ~ 12:00將暫停eDDA/eACH服務
陽信銀行訂於114年09月13日(六) 09:00 ~ 11:00將暫停eDDA/eACH服務
臺灣銀行訂於114年09月13日(六) 02:00 ~ 05:30將暫停eDDA/eACH服務
臺灣銀行訂於114年09月13日(六) 20:00 ~ 23:30將暫停eDDA/eACH服務
京城銀行訂於114年09月14日(日) 00:00 ~ 06:00將暫停eACH服務
兆豐銀行訂於114年09月14日(日) 00:30 ~ 06:00將暫停eDDA/eACH服務
聯邦銀行訂於114年09月14日(日) 00:00 ~ 06:30將暫停eDDA服務
聯邦銀行訂於114年09月14日(日) 03:30 ~ 06:30將暫停eACH服務
特此通知,造成不便,敬請見諒!
【法務部公告】防詐宣導-「守護正義不打烊」系列宣導影片
2025/9/5 上午 12:00:00

親愛的投資先進您好:為提升大家的防詐意識,法務部推出「守護正義不打烊」系列宣導影片,內容包含檢察官破解常見詐騙手法,以及在國民法官制度中協助被害人的相關資訊。誠摯邀請您點擊以下連結觀看與分享,一起守護您與親友的財產安全。


相關資源
貼心提醒
  • 任何要求您「交付存摺、提款卡、上門收款」的都是高風險情境,請立即拒絕。
  • 若接獲自稱公部門或金融機構來電,請掛斷後改由官方管道回撥查證。
  • 若懷疑遇到詐騙,請撥打警政署165反詐騙專線諮詢。
自即日起受理和康生物科技股份有限公司(下稱和康公司,股票代號:1783)股票之善意投資人團體訴訟求償登記事宜
2025/9/5 上午 12:00:00

為保障投資人權益,自即日起受理和康生物科技股份有限公司(下稱和康公司,股票代號:1783)股票之善意投資人團體訴訟求償登記事宜


一、查被告李○明等人涉嫌於民國(下同)110年3月間從事和康公司股票內線交易,而有違反證券交易法之情事。


為協助投資人主張權益,自即日起受理投資人委任辦理民事求償事宜,投資人保護中心「公告受理專區」網址:投資人保護中心「公告受理專區」


二、提醒投資人注意登記事宜及時間((114年10月2日登記截止,以郵戳為憑)。


三、若尚有疑義,請洽客服:(02)2712-8899,將有專人回覆。


四、下載文件: 和康1783內線交易求償登記流程圖與求償表


QR code:

QR Code
【證交所公告】投資人查詢證券集中交易市場帳戶或交易資料作業程序
2025/9/2 上午 12:00:00

親愛的客戶您好 :

  1. 為提升網路查詢便利性, 投資人個人資料查詢系統https://investor.twse.com.tw/) 將於 114 年 9 月 1 日 優化上線。屆時,投資人可憑本人名下手機門號及身分證補換領資訊,免費上網申請查詢開戶或交易資訊,歡迎多加利用。
  2. 作業程序修正重點如下:
    配合實務作業,簡化程序如下:
    1. 未成年人申請:將「委由另一方單獨代理之同意書」合併至申請書中。
    2. 受監護宣告人申請:得以「載明記事之戶口名簿」單獨作為證明文件,無須另檢附法院民事裁定書及確定證明書。
    3. 個資保留期間調整
      • 「至證交所申請」:由申請日起三年修正為一年。
      • 「經證券經紀商以通訊方式申請」:為避免爭議,仍保留至歸檔後三年。
    4. 申請書件及附件表單下載方式
      • 相關表單已置於證交所官網:https://www.twse.com.tw/zh/products/personal/investors.html
      • 路徑:首頁 > 產品與服務 > 查詢個人資料服務 > 投資人查詢/查詢被繼承人在證券集中交易市場帳戶或交易資料作業程序。
      • 請投資人務必下載 最新版本申請書件,並於查詢時一併繳交。

如有任何疑問,請洽:證交所投資人服務專線:02-2792-8188

【活動公告】一起打造退休生活,立刻啟動 TISA 計畫
2025/8/19 上午 12:00:00

親愛的客戶您好:


為鼓勵民眾及早進行退休規劃,並推廣「臺灣個人投資儲蓄帳戶(Taiwan Individual Savings Account,簡稱 TISA)」制度,中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會建置「一起打造退休生活 立刻啟動 TISA 計畫」宣導網站,誠摯邀請您參與。

  1. 造訪 TISA 宣導網站,瞭解退休投資與理財資訊:「一起打造退休生活 立刻啟動 TISA 計畫」網站
  2. 參加互動遊戲 「特務 TISA 出任務 搶先解鎖退休寶藏」,完成任務並參與問答抽獎活動,有機會獲得 100 元禮券(限額 500 名)。

金融監督管理委員會規劃推動之 TISA 制度,旨在提升投資理財知識與資產管理意識,鼓勵民眾及早進行中長期穩健投資,逐步累積生活儲備,強化財務自主能力。


期待您的參與,一起為未來加分!

【證券商業同業公會公告】主動式ETF暨被動式多資產ETF教育網站宣導
2025/7/7 上午 12:00:00

親愛的客戶您好:

為強化投資人對主動式ETF與被動式多資產ETF之認識,協助大眾在投資前充分了解各類型產品特性並審慎評估投資風險,中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會攜手臺灣證券交易所、櫃買中心,共同建置【主動式ETF暨被動式多資產ETF教育網站】。


📘 教育網站連結:👉 https://www.sitca.org.tw/ROC/SITCA_ETF/ETF_ACMA/index.htm


本教育網站內容包含主被動ETF差異、多資產配置觀念、投資人須知等豐富資訊,協助您做出更合適的投資選擇。

【反詐宣導】請提高防詐騙意識,保障您的個人資料
2025/5/21 上午 12:00:00

親愛的客戶您好:

📢 : 配合證交所來函宣導,邇來有不肖份子冒用證券商名義寄發釣魚電子郵件,誘導投資人點選不明連結或登入偽冒網站,進而造成個人資料外洩與財產損失之風險。為強化投資人資訊安全意識,提醒您注意以下事項:

  • 請留意可疑信件與連結:收到來自證券商的電子郵件時,務必先確認寄件者資訊,避免隨意點擊不明連結。
  • 確認官方網站網址:在輸入帳號或密碼等敏感資訊前,請再次確認瀏覽器網址是否為本公司正式網站,避免登入偽冒網頁。
  • 防範社群詐騙手法:提高警覺,切勿輕信來自社群媒體、簡訊或其他非官方管道的投資資訊與連結。
  • 發現可疑請即聯繫:如您發現任何可疑訊息,請即時聯繫本公司客服專線或所屬營業員,以利查證與處理。

⚠️ 本公司客服電話:02-8502-0568

⚠️ 內政部警政署防詐騙專線:165

⚠️ 敬請投資人持續提高警覺,共同防範詐騙行為。

【反詐宣導】櫃買中心-防詐小撇步
2025/5/9 上午 12:00:00
反詐照妖鏡,還我票票拳!懷疑遇到詐騙可以怎麼做?
2025/3/13 上午 12:00:00
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權證發行人權證宣導事項
2025/3/11 上午 12:00:00

提醒投資人交易權證商品前,瞭解該商品所涉風險是否符合自身可接受之風險程度,權證商品相關訊息,國票證券官網-權證發行人權證宣導事項
電子式交易服務無法使用或有所延遲時之處理
2025/2/19 上午 12:00:00

電子式交易服務無法使用或有所延遲時之處理


投資人如電子式交易服務無法使用或有所延遲,可使用電話(下單電話號碼)或以親臨所屬分公司等方式辦理。
若有任何疑問,請洽詢您所屬分公司營業員或撥打客服專線(02)8502-0568,以確保您的權益。
電子交易平台使用注意事項及緊急應變措施
2021/2/24 上午 12:00:00
1.電子交易需透過CA憑證機制,尚未申請CA憑證,請先[申請憑證]後再下單。
2.如遇電子交易系統無法正常運作或無法確定委託狀態時,請先聯繫您的營業員,進行交易或查詢委託狀態。
3.本公司提供客戶多種電子交易系統,除滿足多樣化需求外,並可相互備援使用。電子下單平台:紅財神、閃電 、國票Web、超業、任我贏。
4.投資人需了解並同意電子交易非唯一委託方式,且行情報價僅供參考,如遇非本公司所能控制之情事,無法以電子交易方式傳達其相關意思時,同意以電話、臨櫃等其他方式替代辦理。

如以上有任何疑問,請洽所屬營業員(全省營業據點) 或洽詢客服電話:02-8502-0568(周一~周五 8:00am~5:00pm)