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公告訊息
【司法院宣導】不用怕上法院!國民法官有補助,糾紛也能用調解搞定
2025/11/7 上午 12:00:00

親愛的客戶您好:


司法院宣導

  1. 做國民法官保障公假,法院按到庭天數支付日費,也會補助長照喘息與臨時托育費用。
  2. 遇民事糾紛用ADR訴訟外紛爭解決機制進行調解,有專業人員協助,避免打官司,省錢又省時。

📎 宣導影片連結:

  1. 國民法官:免操煩篇:https://reurl.cc/Ln96b9
  2. ADR訴訟外紛爭解決機制(司法型):https://reurl.cc

參與司法不再困難!保障公假、專業調解一次看懂。

【中華郵政】預計於 114年11月15日(星期六)凌晨0時至7時30分暫停「郵政儲金帳戶資訊核驗服務(Account Check)」
2025/11/7 上午 12:00:00

親愛的客戶您好:

中華郵政預計於 114年11月15日(星期六)凌晨0時至7時30分暫停「郵政儲金帳戶資訊核驗服務(Account Check)」
自即日起受理泰豐輪胎股份有 限公司(下稱泰豐公司,股票代號:2102)股票之善意投 資人團體訴訟求償登記事宜
2025/11/3 上午 12:00:00

自即日起受理泰豐輪胎股份有 限公司(下稱泰豐公司,股票代號:2102)股票之善意投 資人團體訴訟求償登記事宜


一、查被告黃○興涉嫌於民國(下同)112年2月間從事泰豐公司股票內線交易,而有違反證券交易法之情事。


為協助投資人主張權益,自即日起受理投資人委任辦理民事求償事宜,投資人保護中心「公告受理專區」網址:投資人保護中心「公告受理專區」


二、提醒投資人注意登記事宜及時間((114年11月29日登記截止,以郵戳為憑)。


三、若尚有疑義,請洽客服:(02)2712-8899,將有專人回覆。


四、下載文件: 泰豐公司(2102)求償表


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【系統公告】11月分戶帳帳務維護公告,暫停eDDA/eACH等服務,請詳見內文
2025/11/1 上午 12:00:00
親愛的客戶您好:
星展銀行訂於114年11月02日(日) 00:00 ~ 06:00將暫停eDDA/eACH服務
星展銀行訂於114年11月08日(六) 00:00 ~ 06:00將暫停eDDA/eACH服務
永豐銀行訂於114年11月06日(四) 17:00 ~ 18:00將暫停eDDA/eACH服務
臺灣企銀訂於114年11月08日(六) 03:00 ~ 07:00將暫停eDDA/eACH服務
彰化銀行訂於114年11月08日(六) 10:00 ~ 13:00將暫停eACH服務
彰化銀行訂於114年11月10日(一) 17:00 ~ 18:00將暫停eACH服務
中國信託訂於114年11月07日(五) 17:30 ~ 19:00將暫停eDDA/eACH服務
土地銀行訂於114年11月09日(日) 02:30 ~ 03:30將暫停eDDA/eACH服務
土地銀行訂於114年11月09日(日) 22:30 ~ 23:30將暫停eDDA/eACH服務
合作金庫訂於114年11月09日(日) 00:00 ~ 12:00將暫停eDDA/eACH服務
臺灣企銀訂於114年11月07日(五)18:00 ~ 24:00進行系統維護,屆時該行eDDA交易可能產生瞬斷情形
臺灣企銀訂於114年11月08日(六)00:00 ~ 06:00進行系統維護,屆時該行eDDA交易可能產生瞬斷情形
臺灣企銀訂於114年11月08日(六)18:00 ~ 24:00進行系統維護,屆時該行eDDA交易可能產生瞬斷情形
臺灣企銀訂於114年11月09日(日)00:00 ~ 06:00進行系統維護,屆時該行eDDA交易可能產生瞬斷情形
臺灣企銀訂於114年11月09日(日)18:00 ~ 24:00進行系統維護,屆時該行eDDA交易可能產生瞬斷情形
臺灣企銀訂於114年11月10日(一)00:00 ~ 06:00進行系統維護,屆時該行eDDA交易可能產生瞬斷情形
聯邦銀行訂於114年11月09日(日) 00:00 ~ 06:30將暫停eDDA服務
聯邦銀行訂於114年11月09日(日) 03:30 ~ 06:30將暫停eACH服務
特此通知,造成不便,敬請見諒!
自即日起受理英屬開曼群島商 威宏控股股份有限公司(下稱威宏-KY公司,股票代號: 8442)股票之善意投資人團體訴訟求償登記事宜
2025/10/30 上午 12:00:00

自即日起受理英屬開曼群島商威宏控股股份有限公司(下稱威宏-KY公司,股票代號:8442)股票之善意投資人團體訴訟求償登記事宜


一、查被告洪○裕等人涉嫌於民國(下同)109年間從事威宏KY公司操縱股價及股票內線交易,而有違反證券交易法之情事。


為協助投資人主張權益,自即日起受理投資人委任辦理民事求償事宜,投資人保護中心「公告受理專區」網址:投資人保護中心「公告受理專區」


二、提醒投資人注意登記事宜及時間((114年11月12日登記截止,以郵戳為憑)。


三、若尚有疑義,請洽客服:(02)2712-8899,將有專人回覆。


四、下載文件: 威宏-KY(8442)求償表


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【櫃買中心公告】114年度反詐標語徵選活動辦法
2025/10/29 上午 12:00:00

親愛的客戶您好:


櫃買中心推出 「114年度反詐標語徵選活動」 活動, 旨在提升大眾防詐意識,邀請全民共同響應,發揮創意提出反詐標語,一起守護資金安全。


📎 相關連結: 點我前往活動頁面


櫃買中心-114年度反詐標語徵選活動

敬邀您踴躍參與,一同傳遞反詐意識,打造更安全、安心的投資環境。

【複委託】美股冬令時段轉換
2025/10/20 上午 12:00:00
【複委託】11/03起美股改為冬令時段,交易時間22:30-05:00
【法務部公告】防詐宣導-「守護正義不打烊」系列宣導影片
2025/9/5 上午 12:00:00

親愛的投資先進您好:為提升大家的防詐意識,法務部推出「守護正義不打烊」系列宣導影片,內容包含檢察官破解常見詐騙手法,以及在國民法官制度中協助被害人的相關資訊。誠摯邀請您點擊以下連結觀看與分享,一起守護您與親友的財產安全。


相關資源
貼心提醒
  • 任何要求您「交付存摺、提款卡、上門收款」的都是高風險情境,請立即拒絕。
  • 若接獲自稱公部門或金融機構來電,請掛斷後改由官方管道回撥查證。
  • 若懷疑遇到詐騙,請撥打警政署165反詐騙專線諮詢。
【證交所公告】投資人查詢證券集中交易市場帳戶或交易資料作業程序
2025/9/2 上午 12:00:00

親愛的客戶您好 :

  1. 為提升網路查詢便利性, 投資人個人資料查詢系統https://investor.twse.com.tw/) 將於 114 年 9 月 1 日 優化上線。屆時,投資人可憑本人名下手機門號及身分證補換領資訊,免費上網申請查詢開戶或交易資訊,歡迎多加利用。
  2. 作業程序修正重點如下:
    配合實務作業,簡化程序如下:
    1. 未成年人申請:將「委由另一方單獨代理之同意書」合併至申請書中。
    2. 受監護宣告人申請:得以「載明記事之戶口名簿」單獨作為證明文件,無須另檢附法院民事裁定書及確定證明書。
    3. 個資保留期間調整
      • 「至證交所申請」:由申請日起三年修正為一年。
      • 「經證券經紀商以通訊方式申請」:為避免爭議,仍保留至歸檔後三年。
    4. 申請書件及附件表單下載方式
      • 相關表單已置於證交所官網:https://www.twse.com.tw/zh/products/personal/investors.html
      • 路徑:首頁 > 產品與服務 > 查詢個人資料服務 > 投資人查詢/查詢被繼承人在證券集中交易市場帳戶或交易資料作業程序。
      • 請投資人務必下載 最新版本申請書件,並於查詢時一併繳交。

如有任何疑問,請洽:證交所投資人服務專線:02-2792-8188

【活動公告】一起打造退休生活,立刻啟動 TISA 計畫
2025/8/19 上午 12:00:00

親愛的客戶您好:


為鼓勵民眾及早進行退休規劃,並推廣「臺灣個人投資儲蓄帳戶(Taiwan Individual Savings Account,簡稱 TISA)」制度,中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會建置「一起打造退休生活 立刻啟動 TISA 計畫」宣導網站,誠摯邀請您參與。

  1. 造訪 TISA 宣導網站,瞭解退休投資與理財資訊:「一起打造退休生活 立刻啟動 TISA 計畫」網站
  2. 參加互動遊戲 「特務 TISA 出任務 搶先解鎖退休寶藏」,完成任務並參與問答抽獎活動,有機會獲得 100 元禮券(限額 500 名)。

金融監督管理委員會規劃推動之 TISA 制度,旨在提升投資理財知識與資產管理意識,鼓勵民眾及早進行中長期穩健投資,逐步累積生活儲備,強化財務自主能力。


期待您的參與,一起為未來加分!

【證券商業同業公會公告】主動式ETF暨被動式多資產ETF教育網站宣導
2025/7/7 上午 12:00:00

親愛的客戶您好:

為強化投資人對主動式ETF與被動式多資產ETF之認識,協助大眾在投資前充分了解各類型產品特性並審慎評估投資風險,中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會攜手臺灣證券交易所、櫃買中心,共同建置【主動式ETF暨被動式多資產ETF教育網站】。


📘 教育網站連結:👉 https://www.sitca.org.tw/ROC/SITCA_ETF/ETF_ACMA/index.htm


本教育網站內容包含主被動ETF差異、多資產配置觀念、投資人須知等豐富資訊,協助您做出更合適的投資選擇。

【反詐宣導】請提高防詐騙意識,保障您的個人資料
2025/5/21 上午 12:00:00

親愛的客戶您好:

📢 : 配合證交所來函宣導,邇來有不肖份子冒用證券商名義寄發釣魚電子郵件,誘導投資人點選不明連結或登入偽冒網站,進而造成個人資料外洩與財產損失之風險。為強化投資人資訊安全意識,提醒您注意以下事項:

  • 請留意可疑信件與連結:收到來自證券商的電子郵件時,務必先確認寄件者資訊,避免隨意點擊不明連結。
  • 確認官方網站網址:在輸入帳號或密碼等敏感資訊前,請再次確認瀏覽器網址是否為本公司正式網站,避免登入偽冒網頁。
  • 防範社群詐騙手法:提高警覺,切勿輕信來自社群媒體、簡訊或其他非官方管道的投資資訊與連結。
  • 發現可疑請即聯繫:如您發現任何可疑訊息,請即時聯繫本公司客服專線或所屬營業員,以利查證與處理。

⚠️ 本公司客服電話:02-8502-0568

⚠️ 內政部警政署防詐騙專線:165

⚠️ 敬請投資人持續提高警覺,共同防範詐騙行為。

【反詐宣導】櫃買中心-防詐小撇步
2025/5/9 上午 12:00:00
反詐照妖鏡,還我票票拳!懷疑遇到詐騙可以怎麼做?
2025/3/13 上午 12:00:00
擊退詐騙點我看!國票綜合證券關心您!
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權證發行人權證宣導事項
2025/3/11 上午 12:00:00

提醒投資人交易權證商品前,瞭解該商品所涉風險是否符合自身可接受之風險程度,權證商品相關訊息,國票證券官網-權證發行人權證宣導事項
電子式交易服務無法使用或有所延遲時之處理
2025/2/19 上午 12:00:00

電子式交易服務無法使用或有所延遲時之處理


投資人如電子式交易服務無法使用或有所延遲,可使用電話(下單電話號碼)或以親臨所屬分公司等方式辦理。
若有任何疑問,請洽詢您所屬分公司營業員或撥打客服專線(02)8502-0568,以確保您的權益。
電子交易平台使用注意事項及緊急應變措施
2021/2/24 上午 12:00:00
1.電子交易需透過CA憑證機制,尚未申請CA憑證,請先[申請憑證]後再下單。
2.如遇電子交易系統無法正常運作或無法確定委託狀態時,請先聯繫您的營業員,進行交易或查詢委託狀態。
3.本公司提供客戶多種電子交易系統,除滿足多樣化需求外,並可相互備援使用。電子下單平台:紅財神、閃電 、國票Web、超業、任我贏。
4.投資人需了解並同意電子交易非唯一委託方式,且行情報價僅供參考,如遇非本公司所能控制之情事,無法以電子交易方式傳達其相關意思時,同意以電話、臨櫃等其他方式替代辦理。

如以上有任何疑問,請洽所屬營業員(全省營業據點) 或洽詢客服電話:02-8502-0568(周一~周五 8:00am~5:00pm)