常見問題

GPhone安裝問題

  • 是否有提供送貨到離島的服務？
    因航運成本較高，本站提供免運費服務的範圍只限台灣本島。
    若送貨地點是在離島等地時，目前暫不提供寄送服務。

GPhone連線設定問題

  • 如何確認其連線設定是否為所屬電信業者的線路？
    其檢查路徑為：Menu→設定→無線網路控制→行動網路→存取點名稱（APN）→選擇所屬的連線名稱（最右方點選圓圈）。
  • 已申請「中華-至尊優惠包」或「遠傳-E券商（300型）」看盤吃到飽到資費，再使用JAVA版來看盤，是否會有其他費用？
    在登入時於「請選擇連線方式」處，必需選擇「中華-至尊優惠包」或「遠傳-E券商（300型）」，即不會有其它額外費用。亦可從：系統設定→連線資費設定，來重覆確認。
  • 常覺得連線訊號不穩定，或常有與伺服器斷線的情形發生。
    可檢查WI-FI線路是否有被開啟，或是將3G訊號關係，以利加強訊號的穩定。WI-FI的檢測路徑為：Menu→設定→無線網路控制→WI-FI關閉。3G的檢測路徑為：Menu→設定→無線網路控制→行動網路→只使用2G網路，選擇打勾。

GPhone常見功能問題

  • 如何將程式移除？
    移除路徑為：設定→應用程式→管理應用程式→選取要移除的程式→解除安裝。
  • 如何新增自選股？
    新增路徑為：先選定要新增的群組→右下角新增自選→輸入股名或股號→確定。
  • 如何刪除自選股？
    刪除路徑為：先選定要新增的群組→右上角編輯→針對要刪除的檔次，於左邊打勾→右上角完成。