常見問題

系統篇-國票超YA (IOS)

  • 【國票超YA】的憑證可以在電腦上使用嗎？
    行動裝置APP的憑證只能在【國票超YA】上使用，無法匯出至電腦上使用。
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  • 如何在【國票超YA】變更電子交易密碼？
    在【國票超YA】的登入畫面下方按下【變更密碼】，輸入身分證字號和原電子交易登入密碼後輸入新電子交易登入密碼，再輸入一次新電子登入密碼確認，按下方的確定更改，即電子交易密碼變更成功。
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  • GPhone常覺得連線訊號不穩定，或常有與伺服器斷線的情形發生。
    可檢查WI-FI線路是否有被開啟，或是將3G訊號關係，以利加強訊號的穩定。
    WI-FI的檢測路徑為：Menu→設定→無線網路控制→WI-FI關閉。
    3G的檢測路徑為：Menu→設定→無線網路控制→行動網路→只使用2G網路，選擇打勾。
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  • 我有二個以上帳號，同一支手機或PAD可上有二個憑證嗎？
    是的可以，請於行動裝置依個別帳號登入後，再申請憑證即可。
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  • 國票超YA登入出現「代碼:502密碼正確，但因第一次使用系統…」
    請上國票證券官網首頁→開啟的畫面點選上方「新手上路」→進入畫面後再點選畫面左上方的「登入密碼變更」將您的初始密碼變更後，以您的新密碼登入。
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  • 請問國票超YA的字型可以放大嗎？
    手機的字型大小設定僅手機本身，國票超YA並無提供此設定。
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